Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 26 липня 2026 року.

Компанія здійснює посередництво у працевлаштуванні за кордоном на підставі ліцензії Міністерства соціальної політики України, серія АГ № 507892, виданої 21 квітня 2011 року відповідно до рішення № 142 від 20 квітня 2011 року; строк дії — безстроково.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ТОВ «КОМПАСС КРЮ, ЛТД» (код ЄДРПОУ 20955043), надалі — «Компанія», збирає, використовує, перевіряє, зберігає, передає та захищає персональні дані під час використання сайту compass-crew.com, подання CV, звернення щодо вакансій або співпраці.

Володільцем персональних даних є Компанія за адресою: Люстдорфська дорога, 140А, Одеса, Одеська область, 65000, Україна. Контакт із питань конфіденційності: office@compass-crew.com.

Політика поширюється на відвідувачів сайту, кандидатів, моряків, представників судновласників, операторів суден, роботодавців, партнерів і постачальників послуг.

2. Принципи обробки

• законність, добросовісність і прозорість;
• визначена мета та недопущення несумісного використання;
• мінімізація обсягу даних;
• точність і своєчасне оновлення;
• обмеження строку зберігання;
• конфіденційність, цілісність і контроль доступу.

3. Які дані ми можемо отримувати

Обсяг даних залежить від характеру взаємодії. Ми не просимо надавати інформацію, яка не потрібна для розгляду конкретного звернення.

• ідентифікаційні дані: ім’я, прізвище, дата народження, громадянство, фотографія;
• контактні дані: телефон, email, країна та місто перебування, месенджер;
• професійні дані: посада, освіта, кваліфікація, морський стаж, типи суден, попередні контракти, рекомендації, рівень англійської мови, готовність до посадки;
• дані документів: паспорти, посвідчення особи моряка, послужна книжка, дипломи, підтвердження, сертифікати, візи та інші документи, необхідні для вакансії;
• обмежені дані про медичну придатність: факт проходження огляду, строк дії медичного сертифіката та висновок про придатність;
• дані про поїздку: аеропорт, маршрут, дати, візовий статус та інша інформація, потрібна для погодженої зміни екіпажу;
• зміст листування, результати інтерв’ю, статус заявки та історія взаємодії;
• технічні дані: IP-адреса, браузер, пристрій, сторінки, дата й час відвідування, файли cookie та журнали безпеки.

4. Джерела даних

Дані можуть надходити безпосередньо від користувача, через форми сайту, електронну пошту, телефон, співбесіду, від роботодавця або уповноваженого партнера, з професійних рекомендацій, офіційних реєстрів і законних відкритих джерел.

Якщо ви передаєте дані іншої особи, ви підтверджуєте наявність законної підстави для такого передавання.

5. Цілі обробки

• розгляд CV, анкети та заявки;
• підбір вакансій і оцінка відповідності кандидата вимогам;
• перевірка кваліфікації, досвіду, документів і рекомендацій;
• організація інтерв’ю, тестування та комунікації з роботодавцем;
• передавання кандидатури потенційному роботодавцю, судновласнику або оператору судна;
• координація погоджених дій, пов’язаних із контрактом, поїздкою або зміною екіпажу;
• відповідь на запити судновласників і партнерів;
• виконання договорів, юридичних обов’язків, бухгалтерського та податкового обліку;
• забезпечення безпеки сайту, запобігання шахрайству та захист прав;
• аналіз роботи сайту та формування знеособленої статистики.

6. Правові підстави

Залежно від ситуації обробка здійснюється на підставі згоди, необхідності вчинення дій до укладення договору, виконання договору, юридичного обов’язку, законного інтересу Компанії або третьої особи, захисту життєво важливих інтересів чи іншої підстави, передбаченої законом.

Згоду можна відкликати. Це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання, і не припиняє обробку, для якої існує інша законна підстава.

7. CV і професійний профіль

Подання CV не гарантує працевлаштування, запрошення на співбесіду, погодження роботодавцем або посадку на конкретне судно. Дані використовуються для оцінки поточних і майбутніх запитів.

Кандидат повинен повідомляти про зміну контактів, посади, досвіду, готовності та строків дії документів. Компанія може припинити розгляд профілю у разі неправдивих даних або підроблених документів.

8. Спеціальні категорії даних

Дані про здоров’я обробляються лише в необхідному обсязі для оцінки професійної придатності, виконання законних вимог або за окремою згодою. Не надсилайте детальні діагнози, якщо їх обґрунтовано не запитано.

Не надсилайте через форми паролі, PIN-коди, CVV/CVC, одноразові банківські коди, електронні ключі або фотографії банківських карток.

9. Одержувачі даних

У межах заявленої мети дані можуть бути доступні уповноваженим працівникам Компанії, потенційним роботодавцям, судновласникам, операторам і технічним менеджерам суден, крюїнговим партнерам, портовим агентам, транспортним, візовим, медичним і навчальним провайдерам, постачальникам IT, хостингу, електронної пошти, CRM, юристам, аудиторам, банкам та державним органам у випадках, передбачених законом.

Кожному одержувачу передається лише обсяг, необхідний для відповідного завдання.

10. Міжнародне передавання

Морське працевлаштування має міжнародний характер, тому дані можуть передаватися одержувачам за межами України. Рівень захисту в іншій державі може відрізнятися.

Ми прагнемо перевіряти необхідність передавання, обмежувати обсяг даних і використовувати договірні, організаційні та технічні гарантії, передбачені застосовним законодавством.

11. Строки зберігання

Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для заявленої мети, виконання договору, законних обов’язків і захисту прав.

• CV і професійні профілі — до 5 років після останнього змістовного контакту або оновлення;
• дані конкретного відбору — протягом відбору та до 3 років після його завершення;
• листування і звернення — до 3 років;
• договірні, бухгалтерські й податкові документи — у строки, встановлені законом;
• журнали безпеки — як правило, до 12 місяців;
• резервні копії — до планового перезапису.

12. Захист даних

Ми застосовуємо розмежування доступу, паролі, багатофакторну автентифікацію, захищене передавання, резервне копіювання, журналювання, антивірусний і мережевий захист, інструктаж працівників та договірні зобов’язання щодо конфіденційності.

Жоден спосіб передавання або зберігання не гарантує абсолютної безпеки. Користувач також повинен захищати електронну пошту, пристрої та канали передавання документів.

13. Права користувача

• отримати інформацію про джерела, цілі, порядок обробки та одержувачів;
• отримати доступ до своїх даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• вимагати видалення чи обмеження обробки за наявності законних підстав;
• заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі;
• відкликати згоду;
• подати скаргу до компетентного органу або звернутися до суду.

14. Як подати запит

Надішліть запит на office@compass-crew.com із темою «Персональні дані». Вкажіть ім’я, контакт, зміст запиту та інформацію, яка допоможе знайти ваш профіль.

Для захисту від стороннього доступу ми можемо перевірити особу заявника. Окремі дані можуть зберігатися попри запит на видалення, якщо це необхідно за законом, для збереження доказів або захисту прав.

15. Cookie та сторонні сервіси

Сайт може використовувати необхідні cookie для роботи, безпеки й збереження мовних налаштувань. Аналітичні або маркетингові cookie використовуються лише якщо відповідні інструменти фактично підключені та існує необхідна правова підстава.

Сторінка вакансій містить вбудований зовнішній каталог. Такий постачальник може самостійно обробляти технічні дані відповідно до власних правил. Детальніше — у Політиці cookie.

16. Дані неповнолітніх

Сайт і послуги морського працевлаштування не призначені для самостійного використання малолітніми особами. Якщо для конкретної процедури потрібна згода законного представника, дані обробляються лише після належного підтвердження.

17. Протидія шахрайству

Перевіряйте домен, адресу відправника, номер телефону та повноваження представника. Правила перевірки наведені на сторінці «Протидія шахрайству». Повідомлення про підозріле звернення можна надіслати на office@compass-crew.com.

18. Зміни та контакти

Політика може оновлюватися у зв’язку зі зміною законодавства, діяльності, функціональності сайту або постачальників послуг. Актуальна редакція публікується на цій сторінці.

Контакти: ТОВ «КОМПАСС КРЮ, ЛТД», код ЄДРПОУ 20955043; Люстдорфська дорога, 140А, Одеса, 65000, Україна; office@compass-crew.com; compass-crew.com.