Протидія шахрайству

Останнє оновлення: 26 липня 2026 року.

1. Перевіряйте кожне звернення

Шахраї можуть копіювати назву, логотип, вакансії, фотографії та документи справжньої компанії. Наявність цих матеріалів не підтверджує повноваження особи.

Офіційний сайт: compass-crew.com. Офіційна електронна пошта: office@compass-crew.com. Інші контакти потрібно додатково перевіряти.

2. Ознаки ризику

• гарантоване працевлаштування без інтерв’ю та перевірки документів;
• вимога терміново сплатити за вакансію, бронювання місця або рішення роботодавця;
• оплата на особисту картку, криптогаманець або невідомий рахунок;
• листування з безкоштовної або схожої електронної адреси;
• прохання повідомити пароль, PIN, CVV/CVC або код із SMS;
• вимога встановити програму віддаленого доступу;
• підроблений контракт, квиток, віза, рахунок або посадковий лист;
• прохання приховати призначення платежу або не звертатися до Компанії.

3. Як перевірити вакансію

• звірте посаду, тип судна, роботодавця, контракт, дату посадки та вимоги;
• перевірте, чи збігаються дані у вакансії, листуванні та документах;
• самостійно введіть compass-crew.com у браузері, а не переходьте за підозрілим посиланням;
• надішліть запит на office@compass-crew.com і додайте ім’я представника та опис пропозиції.

4. Платежі

Перегляд вакансій і подання CV не потребують автоматичної оплати. Вимога сплатити за гарантоване працевлаштування є ознакою високого ризику.

Якщо Компанія надає окрему законну платну послугу, до оплати повинні бути відомі її назва, обсяг, ціна, підстава, строки та реквізити отримувача.

5. Захист документів

• на початковому етапі надсилайте лише CV та необхідні професійні дані;
• не публікуйте паспорти, дипломи й сертифікати у відкритих групах;
• перевіряйте повну адресу одержувача;
• за можливості додавайте водяний знак із метою та одержувачем;
• не передавайте оригінали невідомому кур’єру;
• не надсилайте фотографії банківських карток, паролі або коди.

6. Якщо ви отримали підозріле повідомлення

• не відповідайте, не відкривайте вкладення й не переходьте за посиланнями;
• не здійснюйте оплату та не надсилайте документи;
• збережіть скриншоти, номер, адресу, посилання, файли й платіжні реквізити;
• перевірте інформацію через офіційний email;
• після збереження доказів заблокуйте акаунт і повідомте платформу.

7. Якщо гроші вже переказані

• негайно зверніться до банку або платіжної установи;
• попросіть зупинити, оскаржити або відкликати операцію, якщо це можливо;
• за потреби заблокуйте картку або рахунок і змініть паролі;
• збережіть квитанції та листування;
• зверніться до Національної поліції або Кіберполіції України.

8. Якщо передані паролі або документи

Негайно змініть паролі, завершіть невідомі сеанси, увімкніть двофакторну автентифікацію та перевірте правила пересилання електронної пошти.

Якщо передані документи, зафіксуйте їх перелік, одержувача й дату, закрийте відкриті посилання та стежте за підозрілими фінансовими або реєстраційними діями.

9. Повідомлення Компанії

Надішліть інформацію на office@compass-crew.com із темою «Можливе шахрайство». Додайте дату, контакт відправника, посилання, опис вакансії, платіжні реквізити, скриншоти та отримані документи.

Не надсилайте у первинному повідомленні зайві копії паспортів, банківські коди або паролі.

10. Відповідальність третіх осіб

Компанія не відповідає за дії осіб, які не є її уповноваженими представниками, фальшиві сайти, неофіційні сторінки або підроблені документи. Звернення до Компанії не замінює звернення до банку чи правоохоронних органів.